Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 2 agosto 2026
1. Venditore
Le presenti condizioni regolano gli acquisti su mirailabstore.com, gestito da MIRAI LAB STORE DI SCRIVANO CHRISTIAN, P. IVA 06287920877, CF SCRCRS99C11C351W, REA CT - 486994, con sede operativa in Via Umberto 95, 95129 Catania (CT), Italia.
2. Prodotti, prezzi e disponibilita
I prodotti sono descritti nelle rispettive pagine con prezzo in Euro, IVA inclusa ove applicabile, immagini, taglie e disponibilita. MIRAI puo aggiornare prezzi e disponibilita prima della conferma dell'ordine. Le immagini possono variare leggermente per impostazioni dello schermo o produzione artigianale.
3. Ordini e pagamenti
L'ordine inviato dal cliente costituisce proposta di acquisto. Il contratto si conclude con la conferma dell'ordine. I pagamenti online sono gestiti tramite Stripe e possono includere carte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna o Scalapay quando disponibili per l'ordine. Per le consegne in Italia puo essere disponibile il pagamento in contrassegno, con un supplemento fisso di 9 € mostrato nel riepilogo prima della conferma. Il checkout avviene su connessione sicura.
4. Spedizioni
La spedizione è gratuita senza importo minimo. Costi, tempi, origine degli ordini, tracking e destinazioni sono indicati nella pagina Spedizioni. L'eventuale supplemento fisso di 9 € per il contrassegno riguarda il metodo di pagamento e non costituisce un costo di spedizione. Le informazioni mostrate al checkout prevalgono se aggiornate in tempo reale prima della conferma.
5. Resi, recesso e rimborsi
Per gli ordini consegnati in Italia, il cliente consumatore può richiedere il reso entro 14 giorni di calendario dalla consegna, salvo esclusioni previste dalla legge e per prodotti personalizzati, se non difettosi o non conformi. Il reso avviene per posta, consegnando il pacco al corriere o al punto indicato nell'etichetta prepagata fornita da MIRAI. Le spese di restituzione sono interamente a carico di MIRAI, il costo per il cliente è 0,00 EUR e non viene applicato alcun costo di restocking. Metodo, condizioni e tempi di rimborso sono indicati nella pagina separata Resi e Rimborsi.
6. Garanzia legale
I prodotti venduti a consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformita prevista dal Codice del Consumo. In caso di difetto o non conformita, contatta MIRAI con numero ordine, descrizione del problema e foto del prodotto.
7. Prodotti personalizzati
I capi custom o personalizzati sono realizzati su richiesta del cliente. Non possono essere restituiti per semplice ripensamento, salvo difetto, errore imputabile a MIRAI o non conformita rispetto all'ordine confermato.
8. Privacy e cookie
Il trattamento dei dati personali e descritto nella Privacy Policy. L'uso dei cookie e descritto nella Cookie Policy.
9. Legge applicabile e foro
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i consumatori resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se previsto dalla normativa applicabile. Negli altri casi sara competente il Foro di Catania.
10. Contatti
Per comunicazioni formali o reclami puoi scrivere a mirailabstore@pec.it. Per assistenza ordinaria puoi usare la pagina Contatti o scrivere a info@mirailabstore.com.